نيازهاي ديجيتالي شهرها

مهندس محمدحسن اكبرزاده ابراهيمي

مدير شهرسازي و معماري استان خراسان رضوي

مسئولان يك شهر بايد نيازهاي شهر را مورد بررسي قرار داده و مشخص نمايند كداميك تاثير بيشتري بر جامعه دارد. سپس زير ساخت هاي مخابراتي مناسب در بخش هاي مختلف را طراحي نمايند .

در اين ارتباط سئوالات زير مطرح مي شود :

1- چگونه بخش ها و سازمانهاي مختلف مي توانند با يكديگر كار كنند ؟

2- چگونه مي توان روش عملكرد شهرها را تغيير داد ؟

3- تجارب بدست آمده از ساير بخشها چيست ؟

4- براي رفع چه نيازي بايستي تلاش كرد ؟

يكي از اعضاي شركت اينتل مي گويد : موضوع تكنولوجي نيست بلكه موضوع اين است كه شما مي خواهيد چه كاري انجام دهيد . شركت ها و دولت هاي زيادي با فرض اينكه مردم از كاربرد شبكه ها مطلع هستند در زمينه ايجاد آن هزينه زيادي كرده اند , اما نمونه هاي بيشماري از آنها با شكست مواجه شده اند . مديران شهرها بايد تلاش كنند با ايفاي نقش سازمان دهنده , نيازهاي جامعه شهري را از طريق شبكه رفع كنند تكنولوژي هاي خوب زيادي وجود دارند كه جالب و هيجان انگيزند , اما تنها به كار بردن آن مشكلات را حل نمي كند.

مديران شهري نيازمند شروع , يكپارچه سازي , انتقال و يافتن نتايج بهينه تر از آنچه كه امروزه انجام مي دهند هستند . يك مثال جالب نرم افزار شركت آكلا , خدمات متفاوتي را به شهر ها ارائه مي نمايد از مديرت زمين گرفته تا صدور مجوز و اعتبارات از جمله خدماتي است كه ارائه ميشود . همچنين امكان دسترسي شهروندان به سيستم GIS , سيستم هاي صوتي و بيسيم را مهيا مي كند . اين امكانات شهروندان را قادر به استفاده آن لاين از اطلاعات مي كند . شهرها مي توانند از اين نرم افزار حتي در مناطق جديدي كه سيستم شبكه اي آنها 100 درصد كامل نشده استفاده كنند و عمليات مختلف تجاري و اقتصادي را ساده سازند .

شركت آكلا با مديريت شهر Cleveland براي خودكار كردن جريان صدور مجوز ساخت و ساز براي پيمانكاران و بازرسان همكاري كرده اند . بطور معمول يك پيمانكار براي گرفتن مجوز نياز به رفتن به اداره مورد نظر , تكميل فرم درخواست مجوز , انجام يكسري كارهاي اداري و سپس درخواست بازرس را دارد . بعد از بازرسي مجوز لازم صادر خواهد شد . اين فرايند به صورت دستي انجام شده و در طول انجام آن شامل تكميل فرم ها , رفت و آمد به اداره و انتظار براي بازرسي پول و زمان زيادي هدر مي رود .

الگوي جديد بخشي از اين كارها را انجام مي دهد . حتي در بعضي اوقات براي گرفتن يك مجوز ساده شخص هيچ نيازي براي رفتن به اداره مورد نظر را ندارد . زمان صدور يك مجوز ساده از يك روز به 30 دقيقه و براي مجوز ساخت وساز از 10 روز به 2 روز كاهش مي يابد . از يك پيمانكار درخواست شده است كه يك ساختمان را تعمير نمايد . او از همان موقع تصميم به شروع پروژه مي گيرد , مي توان با يك لب تاپ يا PC درخواست صدور مجوز بدهد . او كارها را آن لاين انجام داده و تقاضا مي دهد . مجوز به صورت الكترونيكي صادر و پيمانكار مي تواند در محل كار خود آن را از طريق سيستم چاپ نمايد . پس از شروع ساخت و ساز پيمانكار در خواست بازرس مي نمايد . روز بعد بازرس به محل اعزام شده و با يك وسيله بيسيم , بازرسي را انجام مي دهد . او با آن وسيله از محل عكس گرفته در آن مي نويسد نقاشي مي كند و حتي مي تواند امضا كند . سپس اطلاعات را براي اداره ارسال مي نمايد . در اداره مي تواند مجوز نهايي را بلافاصله چاپ كرد .